রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আমাদের প্রথম কাজ

99 obd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ সর্বোচ্চ স্তরের সুরক্ষা পায়। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট…

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট রুটbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষাস্বচ্ছ তথ্য নীতি২৪/৭ অ্যাকাউন্ট নিরীক্ষণআপনার নিয়ন্ত্রণে অ্যাক্সেস অধিকার
99 obd গোপনীয়তা নীতি — আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা আমাদের প্রথম কাজ
সহায়তা এবং যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা, কুকি সেটিংস বা গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা আপনার অনুরোধের উত্তর দ্রুত…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট 99 obd অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম সরাসরি আপনার গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট ডেটা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দেবে।
ইমেইল সহায়তা আপনার গোপনীয়তা অধিকার বা ডেটা অ্যাক্সেসের জন্য বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা থেকে ডেটা, কুকি পছন্দ এবং সংযুক্ত পেমেন্ট পদ্ধতি পরিচালনা করুন। যেকোনো সময় আপডেট বা সংশোধন করুন।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি এবং পরিচালনা করি

প্রতিটি লগইন, প্রতিটি পেমেন্ট এবং প্রতিটি খেলার ইতিহাস এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারগুলি আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে এবং অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট সংযোগ…

এনক্রিপশন এবং SSL সুরক্ষা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার এবং আপনার ডিভাইসের মধ্যে সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করা।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষ নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট পার্টনাররা নিজেদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং অনুমোদন

আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি সক্রিয় সেশন দেখতে এবং যেকোনো সময় অজানা লগইন বন্ধ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ এবং মুছে ফেলা

আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ ডেটা রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা মোছার অনুরোধ করতে পারেন।

নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা

আমাদের নিরাপত্তা টিম নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করে সম্ভাব্য দুর্বলতা খুঁজে বের করতে। আমরা দ্রুত যেকোনো সমস্যা সমাধান করি এবং আপডেট প্রয়োগ করি।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা, কুকি, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পর্কিত সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নীচে পাবেন। আরও কিছু জানতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর প্রদর্শন করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর আপডেট করুন। সম্পূর্ণ ডেটা মোছার জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন; আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাহায্য করব।

আমরা অপরিহার্য কুকি (লগইন সংরক্ষণ), বিশ্লেষণ কুকি (খেলার ধরন বুঝতে) এবং নিরাপত্তা কুকি (জালিয়াতি সনাক্ত) ব্যবহার করি। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে অপরিহার্য ছাড়া অন্যান্য কুকি বন্ধ করতে পারেন।

সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান বা আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করব এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করব। আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় সক্রিয় সেশন দেখুন এবং অজানা লগইন বন্ধ করুন।

আপনার খেলার ইতিহাস, জমা এবং উত্তোলন রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজনের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আপনার ডেটা মোছার পথ দেখাব।

হ্যাঁ। সাপোর্ট টিমের কাছে 'ডেটা মোছার অনুরোধ' পাঠান এবং আমরা আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। আমাদের ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংযুক্ত ডেটা মোছা সম্পন্ন করতে হয়।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি যখন আমাদের সেবা বা আইন পরিবর্তন হয়। প্রধান পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপের মাধ্যমে জানাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা পাওয়া যায়।